A Prefeitura de Águas Lindas de Goiás, por meio da
Secretaria Municipal de Saúde e a Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS)
promoveu uma palestra no posto de saúde da Cidade do Entorno para conscientizar
o cidadão sobre seus direitos, no que diz respeito aos serviços de saúde
oferecidos pelo Município, Estado e pelo Governo Federal.
Na palestra, a Ouvidora Solange, falou da
importância da Ouvidoria, do Cartão Nacional do SUS, e da Central de
Regulação. Foi informado ainda sobre a Atenção Básica, Secundária e
Terciária. “Funcionários e pacientes também foram informados sobre seus
direitos e deveres. Pois, a Ouvidoria é um elo entre usuário e governo”, disse
a Ouvidora Solange Gomes.
Na ocasião também foi falado sobre os recebimentos
de demandas, análises, encaminhamento, acompanhamento, resposta ao
cidadão e fechamento com as possíveis soluções para os casos.
A superintendente de Atenção a Saúde, enfermeira
Sueli Santos, explicou que o trabalho feito pela Ouvidoria e a participação do
público possibilita a elaboração de relatórios que identificam os
problemas e falhas na aplicação dos princípios do SUS. “Este relatório
apresenta as necessidades e demandas sociais, e transforma a sua participação
em suporte estratégico para a tomada de decisões no campo da gestão e busca
soluções para as queixas e indagações dos cidadãos”, acrescentou.
Da Assessoria de Imprensa da Prefeitura
Fotos: ASCOM