ENEL DISTRIBUIÇÃO GOIÁS MONTA ESQUEMA ESPECIAL PARA O RÉVEILLON. • Além do Call Center e do atendimento pelas redes sociais, companhia estará com equipes técnicas de plantão 24h. Goiânia, 26 de dezembro 2018 – A Enel Distribuição Goiás montou um esquema especial de atendimento, envolvendo áreas técnicas e atendimento ao cliente, para as comemorações do Réveillon nos dias 29, 30 e 31 de dezembro e 1° de janeiro. A companhia manterá cerca de 300 equipes de plantão em pontos estratégicos de todo o Estado, com atenção especial para as cidades turísticas, a fim de agilizar o atendimento emergencial. Operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros trabalharão durante o período para garantir o fornecimento de energia no Estado.O esquema especial envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará normalmente, 24 horas por dia, via site da distribuidora, Call Center, aplicativo e por meio dos perfis nas redes sociais.Facebook e Twitter. As lojas de atendimento funcionarão na segunda (31) até o meio dia, fecharão na terça-feira (1°) e abrirão normalmente na quarta-feira (2).Serviço.Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Goiás. Podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Goiás, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (https://apple.co/2MyhjVr) e Android (http://bit.ly/2yVF6Nd); pelo site da companhia(www.eneldistribuicao.com.br); pelas redes sociais – Facebook(https://www.facebook.com/EnelClientesBR/) e Twitter (https://twitter.com/enelclientesbr)
