A
presidente da Caixa, Daniella Marques, foi até Belo Horizonte, em Minas Gerais,
lançar as ações do programa.
A partir desta segunda-feira
(19), autistas e familiares de pessoas com autismo terão atendimento especial,
feito em espaços exclusivos, em agências da Caixa
Econômica Federal. Segundo o banco, até dezembro, 500 agências
contarão com o ambiente reservado. A meta é que todas as unidades tenham um
local semelhante até dezembro de 2023.Os funcionários do banco também
passarão por treinamentos sobre como atender os clientes. A capacitação
será feita por meio de vídeos e cartilhas com abordagens específicas ao atendimento
de pessoas com autismo. "É imprescindível que todos os colaboradores da
Caixa estejam preparados para oferecer a pessoas com autismo e seus familiares
um atendimento inclusivo, empático, célere, efetivo e alinhado às suas
necessidades, sempre pautado pelo respeito", explicou Daniella Marques,
presidente da Caixa. Nesta segunda-feira (19), ela foi até Belo Horizonte (MG)
para lançar ações de capacitação de funcionários e sinalização das agências.Segundo
o banco, as medidas foram implementadas a partir das ações do programa
Caixa pra Elas, que tem como um dos pilares ser a "grande protetora e
promotora das mulheres do Brasil". A iniciativa ocorre no mês de
setembro, que é voltada para a inclusão de pessoas com deficiência.( Fonte R 7
Noticias Brasilia)
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