O serviço de resgate de quantias deixadas em bancos volta a funcionar no
dia 7; valores de pessoas falecidas serão liberados.
O BC (Banco Central) liberou
nesta terça-feira, às 10h, a consulta para saber se há dinheiro esquecido a
receber em bancos e instituições. O resgate poderá ser feito a partir de 7 de
março, quando o SVR (Sistema de Valores a Receber) será reaberto. O serviço vai
permitir também a empresas e pessoas físicas a consulta de valores de pessoa
falecida. Atualmente, no SVR estão disponíveis cerca de R$ 6 bilhões de valores
a receber a 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJsPara fazer a consulta, basta
entrar no site valoresareceber.bcb.gov.br e informar o CPF ou CNPJ. Caso tenha valores em alguma
conta, a partir do dia 7 de março, às 10h, a pessoa deverá retornar ao site para
fazer a solicitação da devolução. Na primeira fase, de março a abril de
2022, foram disponibilizados R$ 3,9 bilhões, mas apenas 8% (R$ 321 milhões)
foram solicitados pela plataforma do BC, sendo R$ 306 milhões por pessoas
físicas e R$ 15 milhões por empresas. No total, foram 3,6 milhões de pessoas
físicas e 19 mil pessoas jurídica. O serviço verifica contas-correntes ou
poupanças encerradas com saldo disponível; cotas de capital e rateio de sobras
líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não
procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente;
parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas. O Banco Central pede
para tomar cuidado com golpes. Ao solicitar o saque, a instituição responsável
poderá entrar em contato pelo telefone ou pelo email indicados para confirmar a
identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução. "Somente a
instituição solicitada poderá contatar para tratar apenas do valor informado no
sistema, e ela nunca vai pedir senha", alerta o BC. "Desconfie de
outras ligações ou emails." Como
consultar • Acesse a página valoresareceber.bcb.gov.br/ e informe: Para
valores de pessoas físicas: CPF e data de nascimento
Para valores de pessoas jurídicas: CNPJ e data de abertura da empresa • Se
tiver valores, você poderá clicar no botão "Acessar o SVR" para obter
mais informações e verificar como solicitar os recursos. Como consultar valores de pessoa falecida • Acesse
a página valoresareceber.bcb.gov.br e
informe CPF e data de nascimento da pessoa falecida. • Após verificar se a
pessoa falecida tem valores, selecione "Acessar o SVR". • Você
precisará entrar no sistema com a sua conta gov.br, nível prata ou ouro. Como acessar o sistema • Após fazer a consulta e
verificar que há valores a receber, você clicará no botão "Acessar o
SVR". Se não tiver fila de espera, você será transferido para a página de
login da conta gov.br. • Para acessar seus valores (pessoa física) ou de
pessoas falecidas, sua conta gov.br precisa ser de nível prata ou ouro. • Para
acessar valores de pessoa jurídica, sua conta gov.br precisa ter o CNPJ a ela
vinculado (qualquer tipo de vínculo, exceto colaborador). • Você terá 30
minutos dentro do sistema. Esse tempo é suficiente para fazer tudo o que
precisa, mas fique atento ao reloginho no canto superior da tela. Fila para acessar o sistema • Se
tiver muita gente no sistema ao mesmo tempo, você terá que aguardar em uma fila
(sala de espera) virtual. O sistema vai informar o número de usuários na sua
frente e a estimativa de tempo de espera. • Enquanto aguarda, você poderá fazer
outras coisas. Só não feche a página da fila. • Depois, o sistema vai informar
quando chegar sua vez, e você terá até cinco minutos para fazer login com sua
conta gov.br. Se houver impossibilidade de entrar na
fila • Caso o número de pessoas que já estão na fila atingir a
capacidade máxima, o sistema não permitirá novas entradas. Por isso, é
recomendado que o usuário volte em outro horário. Como solicitar valores de pessoas físicas e jurídicas • Já no
sistema, clique no botão "Meus valores a receber" e aceite o Termo de
Ciência. Depois disso, você poderá ver os seguintes dados: Montante do valor a
receber; Nome e dados de contato da instituição que deve devolver o valor; Origem
(tipo) do valor a receber; e Mais informações sobre o valor a receber, quando
for o caso. • Em seguida, siga as orientações indicadas: a) Se o sistema
oferecer a opção "Solicitar" por aqui: Selecione uma de suas chaves
Pix (campo obrigatório) e informe seus dados pessoais; e guarde o número
de protocolo, para entrar em contato com a instituição, se necessário. • Nesse
caso, você receberá o valor em até 12 dias úteis; mesmo que você tenha indicado
a chave Pix, a instituição pode devolver por TED ou DOC para a conta da chave Pix
selecionada; • A instituição pode entrar em contato pelo telefone ou pelo
email indicado por você para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a
forma de devolução. Esse é um procedimento para sua segurança e da instituição.
Mas não forneça senhas a ninguém. b) Se o sistema oferecer a opção Solicitar
por aqui, mas não apresentar chave Pix disponível para seleção: Entre em
contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo email
informado por ela para combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição
financeira não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis; ou, se
preferir, crie uma chave Pix e volte ao sistema para solicitar o valor. c) Se o
sistema não oferecer a opção Solicitar por aqui: Entre em contato diretamente
com a instituição financeira pelo telefone ou pelo email informado por ela para
combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição financeira não é
obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis. Cuidado com golpes • O único site onde você
pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua
empresa ou de pessoas falecidas é o https://valoresareceber.bcb.gov.br;
• Todos os serviços do Sistema Valores a Receber são totalmente gratuitos. Não
faça nenhum tipo de pagamento para ter acesso aos valores; • O Banco Central
não envia links nem entra em contato com você para falar sobre valores a
receber ou para confirmar seus dados pessoais; • Somente a instituição que
aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode contatar você, e ela nunca
vai pedir sua senha; • Não clique em links suspeitos enviados por email, SMS,
WhatsApp ou Telegram.( Fonte R 7 Noticias Brasil)
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